Tingkat Kepuasan Publik Menjadi Indikator Kuat Keberhasilan Program Prioritas Nasional
Oleh: Nabila Khairunnisa )* Tingkat kepuasan masyarakat terhadap berbagai program pemerintah tidak hanya menjadi angka statistik dalam sebuah survei. Di balik angka tersebut, terdapat gambaran mengenai sejauh mana kebijakan yang dijalankan mampu menjawab kebutuhan publik. Ketika mayoritas masyarakat memberikan penilaian positif, hal itu menunjukkan bahwa program yang dijalankan pemerintah mulai dirasakan manfaatnya secara nyata. Hasil…
